甘肅智慧旅游邁入“AI+”時代

30萬條數(shù)據(jù)、13類跨行業(yè)信息、60種分析模型，這個西部省份正用人工智能重新定義旅游體驗。7月26日，蘭州大學校園內(nèi)，一場科技與文化的融合正在發(fā)生。在第二屆中國計算機學會分布式計算大會暨中國算力網(wǎng)大會上，甘肅省文化和旅游廳聯(lián)合甘肅移動、蘭州大學正式發(fā)布了“智瞰甘肅AI文旅大模型”。

這一創(chuàng)新成果標志著甘肅智慧文旅建設邁入人工智能深度賦能的新階段。

作為甘肅省文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉型的重要成果，該模型依托中國移動“九天”大模型技術底座，整合了甘肅特色文化資源、游客行為軌跡、政策法規(guī)等全域數(shù)據(jù)要素。

“智瞰甘肅AI文旅大模型”的發(fā)布并非偶然。這一創(chuàng)新成果在7月26日的第二屆中國計算機學會分布式計算大會上亮相，由甘肅省文化和旅游廳、甘肅移動和蘭州大學三方聯(lián)合推出。這一發(fā)布選擇在蘭州舉辦的中國算力網(wǎng)大會上舉行，本身就具有象征意義——文旅產(chǎn)業(yè)與先進計算技術的結合。

該項目建立在堅實的技術底座之上。依托中國移動自主研發(fā)的“九天”大模型作為基礎平臺，這個選擇體現(xiàn)了對國產(chǎn)技術路線的支持。甘肅文旅資源豐富但分布廣泛，如何通過技術手段整合這些資源，一直是該省智慧文旅建設的核心挑戰(zhàn)。此次發(fā)布的大模型，標志著甘肅在智慧文旅建設中邁出了關鍵一步。

甘肅AI文旅大模型的核心優(yōu)勢在于其強大的數(shù)據(jù)整合能力。該項目融合了公安、民航、鐵路、氣象、環(huán)保、景區(qū)等13類跨行業(yè)數(shù)據(jù)，構建了包含30萬條高質(zhì)量數(shù)據(jù)的微調(diào)數(shù)據(jù)集。

這種跨領域、跨行業(yè)的數(shù)據(jù)融合，為文旅分析提供了前所未有的多維視角。在技術架構上，該項目實現(xiàn)了兩項重大創(chuàng)新突破。首創(chuàng)“Agent+RAG”協(xié)同智能體架構，實現(xiàn)跨任務端到端服務閉環(huán)；構建了全國領先的 “語義地圖+時空推理”模型，為文旅行為分析提供了創(chuàng)新性工具。這些技術創(chuàng)新使該模型能夠理解復雜場景中的游客行為和需求，提供更加精準的服務。

甘肅移動作為項目牽頭單位，通過 “建模型、搭平臺、落應用、強能力”的閉環(huán)實施路徑，實現(xiàn)了三大創(chuàng)新突破。智能引擎構建方面，打造了文旅行業(yè)專屬大模型，具備多模態(tài)智能理解與深度內(nèi)容生成能力。

項目構建了覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈的三大平臺：政府智能分析平臺、游客互動平臺和企業(yè)應用平臺。這三大平臺形成了“決策服務運營”全流程覆蓋的完整體系。

在應用場景方面，該項目聚焦四大核心領域：游客畫像構建、游覽線路優(yōu)化、客流預測、營銷內(nèi)容生成。這些場景的選擇直擊文旅行業(yè)的痛點問題。實測數(shù)據(jù)顯示，該模型在數(shù)據(jù)處理效率上提升了50%，預測準確率提高了40%。這一性能提升對景區(qū)運營和游客體驗產(chǎn)生了實質(zhì)性影響?？土黝A測精度的提高，使景區(qū)能夠更好地調(diào)配資源；游覽線路優(yōu)化則直接提升了游客滿意度。

該成果已獲得多項權威認可，文化和旅游部2024年全國智慧旅游“優(yōu)秀解決方案”、甘肅省“數(shù)據(jù)要素×”文旅賽道一等獎，并成功入選2024年甘肅省級科技重大專項計劃名單。

游客畫像構建、游覽線路優(yōu)化、客流預測、營銷內(nèi)容生成——這些曾經(jīng)需要大量人力分析的工作，現(xiàn)在通過“智瞰甘肅AI文旅大模型”實現(xiàn)了智能化處理。這個模型不僅改變了數(shù)據(jù)處理方式，更重新定義了文旅服務的內(nèi)涵。